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      日前，來自艾斯本公司的產(chǎn)品營(yíng)銷行副總裁Josh Fredberg，在京舉行了媒體見面會(huì)。會(huì)上，Josh Fredberg向國(guó)內(nèi)媒體傳達(dá)了艾斯本公司的最新發(fā)展戰(zhàn)略以及最新的服務(wù)方案。本刊記者現(xiàn)場(chǎng)采訪了Josh Fredberg。
 
《石油與裝備》：和其他國(guó)家的客戶相比，中國(guó)客戶在接受您這邊的技術(shù)創(chuàng)新方面，和其他地方客戶有什么不同？接受程度怎么樣？
 
Josh Fredberg：這個(gè)問題問的非常好，我個(gè)人感覺中國(guó)的企業(yè)是非常具有開拓精神，而且也非常靈活，他們也許比其他地區(qū)的企業(yè)能夠更快的調(diào)整自己，適應(yīng)新的情況。他們會(huì)提出很多這樣的問題，希望能夠采取這個(gè)行業(yè)的最佳實(shí)踐，他們也關(guān)注國(guó)際范圍的一些標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在中國(guó)的客戶更多的關(guān)注建設(shè)新的工廠，所以現(xiàn)在重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域就是如何讓這些工廠運(yùn)營(yíng)更加優(yōu)化。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也是面臨很多變化，所以中國(guó)這些行業(yè)、這些企業(yè)也需要過渡，更多的把重點(diǎn)放在運(yùn)營(yíng)卓越、以及提高效率方面。
 
《石油與裝備》：請(qǐng)您講一下未來艾斯本在中國(guó)有一些什么新的布局，或者會(huì)有什么更好的服務(wù)中國(guó)的計(jì)劃？
 
Josh Fredberg：我們看到中國(guó)化工行業(yè)增長(zhǎng)是比較快的，我們還是把重點(diǎn)放在中國(guó)的化工產(chǎn)業(yè)，中國(guó)在大宗化學(xué)品市場(chǎng)方面也是非常強(qiáng)大，很多生產(chǎn)已經(jīng)逐漸從歐洲轉(zhuǎn)到中國(guó)。我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域投入了大量的資源，比如說聘請(qǐng)了新的銷售人員和技術(shù)人員，希望在中國(guó)有進(jìn)一步的發(fā)展，我們會(huì)向這些新的化工企業(yè)介紹如何利用這個(gè)新技術(shù)。因?yàn)楹芏嘈碌钠髽I(yè)沒有用過這種建模軟件、模擬軟件、供應(yīng)鏈的軟件。
 
《石油與裝備》：從艾斯本流程優(yōu)化到資產(chǎn)優(yōu)化，可不可以理解為就是艾斯本業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，包括維護(hù)技術(shù)服務(wù)，包括我們新收購(gòu)的一些公司，是不是一個(gè)增值服務(wù)的部分？
 
Josh Fredberg：您說的很對(duì)，確實(shí)維護(hù)對(duì)于我們來說是一個(gè)新的領(lǐng)域，但是有了這方面的產(chǎn)品，能夠讓我們?cè)谶^去工程方面、運(yùn)營(yíng)方面的產(chǎn)品也做的更好，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)領(lǐng)域協(xié)同的效應(yīng)。
 
《石油與裝備》：對(duì)于生產(chǎn)和調(diào)度統(tǒng)一協(xié)調(diào)的解決方案能夠?yàn)閼?yīng)用企業(yè)提升多少效率？
 
Josh Fredberg：這個(gè)問題提的很好，我們看到通常對(duì)于客戶來講，通過把生產(chǎn)的計(jì)劃、調(diào)度更緊密結(jié)合在一起，每年可以節(jié)省850萬美元，這個(gè)案例是來源于馬來西亞石油公司。所以我們?yōu)榭蛻魧?shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、計(jì)劃和調(diào)度無縫集成，現(xiàn)在有的客戶在做生產(chǎn)調(diào)度和計(jì)劃集成，我們就是讓他更加簡(jiǎn)便、更加方便，用戶界面也是更加簡(jiǎn)明扼要，為用戶提供各個(gè)方面的數(shù)據(jù)，無論是計(jì)劃人員還是調(diào)度人員都能夠看到這個(gè)數(shù)據(jù)非常清楚。在未來我們也會(huì)有單個(gè)設(shè)備的先進(jìn)流程控制作為一個(gè)產(chǎn)品。
 
《石油與裝備》：數(shù)據(jù)里面說20%的化工廠聽過是因?yàn)樵O(shè)備問題，那么艾斯本的一體化服務(wù)方案是否能解決剩下80%的停工問題？
 
Josh Fredberg：確實(shí)這個(gè)問題問的非常好，過去一直以來人們做工廠維護(hù)戰(zhàn)略的時(shí)候，做的是預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃。但是最近一段研究表明這樣的計(jì)劃只能解決工廠20%停工的問題，剩下80%的原因是多種多樣，有可能是運(yùn)營(yíng)人員自己犯錯(cuò)誤，或者是環(huán)境條件變化，或者是幾個(gè)低概率事件同時(shí)發(fā)生了。這些東西是占到80%，是很難預(yù)測(cè)并且提前糾正的。所以我們看到比如說蒸餾塔的液泛現(xiàn)象，這就不是零件損耗問題、零件壞了，一般來說都是運(yùn)營(yíng)人員不知道會(huì)出現(xiàn)液泛?jiǎn)栴}，我們希望幫助他們做預(yù)警，所以我們會(huì)不斷觀測(cè)塔內(nèi)部運(yùn)行的狀態(tài)，可以讓運(yùn)營(yíng)人員提前了解可能出現(xiàn)問題，就在各個(gè)塔的運(yùn)營(yíng)中考慮到這個(gè)塔可能出現(xiàn)液泛?jiǎn)栴}，提前預(yù)測(cè)。我們最近也收購(gòu)了一個(gè)非常好的技術(shù)企業(yè)叫做 Mtell，是做機(jī)器學(xué)習(xí)的，有了這個(gè)技術(shù)可以不斷監(jiān)測(cè)各個(gè)渦輪、各個(gè)泵振動(dòng)的情況，推動(dòng)振動(dòng)的數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)未來哪個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)一個(gè)叫大的故障，我們就及時(shí)更換，在生產(chǎn)中進(jìn)行調(diào)整。
 
《石油與裝備》：艾斯本的新戰(zhàn)略會(huì)為企業(yè)整體提高多大效率，相對(duì)以前的舊戰(zhàn)略而言？
 
Josh Fredberg：在我們的計(jì)算，平均這個(gè)工廠的停工時(shí)間會(huì)使整個(gè)收入損失2%，比如這一個(gè)生產(chǎn)塔停工了，收入就會(huì)有這樣的損失，這還是相當(dāng)大的一個(gè)數(shù)字，這是過去預(yù)防性的維護(hù)所做的，所以這是我們能夠幫助客戶的一個(gè)重要的領(lǐng)域。